Più di 30.000 ticket richiesti, e gestiti, on-line nel 2020: si chiude con un bilancio decisamente positivo la fase sperimentale del progetto “Transizione digitale e Miglioramento della Governa
Dopo il Premio Innovazione di Smau Padova 2016, il Premio ForumPA 2017 per il software Whistleblowing a Venis e per il progetto CzRM, il Premio Innovazione Smau 2017 per il nuovo sito web del Comun