Venezia ha un proprio Piano di Gestione della Destinazione turistica (DMP, Destination Management Plan) per il triennio 2016-2018: l'assessore al Turismo Paola Mar lo ha fatto adottare dal tavolo di confronto tra tutti gli attori pubblici e privati che partecipano all'Organizzazione di Gestione della Destinazione Turistica “Venezia e Laguna”, riconosciuto dalla Regione Veneto.
Tale piano è il risultato di un processo partecipativo che ha portato tutti gli attori pubblici e privati alla costruzione e alla condivisione di una visione unitaria degli obiettivi, delle strategie, della destinazione turistica e delle azioni per attuarle. Lo scopo del programma è la promozione e lo sviluppo di Venezia come luogo da vivere, visitare, in cui lavorare e investire. Il DMP servirà da ausilio e direzione per lo sviluppo, la gestione e il marketing del turismo e della sua economia.
L'OGD, prevista dalla Legge regionale 11/2013, mira a creare sinergie e forme di cooperazione fra soggetti pubblici e privati per lo sviluppo di un turismo qualificato attraverso linee strategiche condivise. Alla OGD “Venezia” infatti spettano le funzioni e le attività di Destination Management, il processo di gestione strategica del territorio, vale a dire l'individuazione delle decisioni strategiche, organizzative e operative attraverso le quali dev’essere gestito il processo di definizione, promozione e commercializzazione dei prodotti turistici espressi dal territorio veneziano al fine di generare flussi turistici di incoming equilibrati, sostenibili e adeguati alle esigenze economiche degli attori coinvolti.
Tra gli obiettivi previsti dal Piano di Gestione della Destinazione Turistica, attuati attraverso molteplici azioni, figurano quelli riguardanti aree quali governance, promozione, comunicazione e marketing, ricettività, sicurezza e decoro, formazione e lavoro, assetto normativo. L'offerta della destinazione turistica è declinata in temi, di volta in volta si parla infatti di turismo culturale, eno-gastronomico, naturalistico, religioso, sportivo, balneare, MICE, accessibile, dei grandi eventi, del divertimento e del benessere. Di particolare rilievo le decisioni e le misure intraprese dal piano in linea con la designazione, da parte dell'Organizzazione delle Nazioni Unite (ONU), del 2017 quale Anno Internazionale del Turismo Sostenibile.
Nello specifico, l'istituzione dell’OGD “Venezia” è stata promossa e coordinata dalla Città di Venezia; vi prendono parte attiva i seguenti soggetti: ABBAV - Associazione B&B, Affittacamere e Appartamenti del Veneto, AEPE - Associazione Esercenti Pubblici Esercizi Venezia, AVA – Associazione Veneziana Albergatori, AVM s.p.a. - Azienda Venezia Mobilità, CCIAA Venezia Rovigo Delta Lagunare, Comune di Venezia, Confartigianato, Confesercenti, Confcommercio, Confindustria Venezia Area Metropolitana di Venezia e Rovigo, Fondazione Musei Civici di Venezia, VELA s.p.a., VERITAS s.p.a.
Resta escluso, per il momento, il tema della gestione dei flussi, che è oggetto di ampio dibattito ed approfondimento attraverso un puntuale lavoro delle Commissioni consiliari che stanno analizzando le proposte presentate da cittadini, associazioni, portatori di interesse e categorie, con l'obiettivo di giungere ad una soluzione condivisa e realizzabile dal punto di vista tecnico, amministrativo, finanziario e giuridico.
“Sono soddisfatta di quanto finora realizzato e dei percorsi che stiamo intraprendendo con impegno e passione sia attraverso il tavolo dell'OGD, con il suo Piano di Gestione, sia mediante il lavoro delle Commissioni consiliari congiunte sul turismo - afferma l'assessore Paola Mar che aggiunge - la spinta partecipativa dei tanti soggetti che vivono, lavorano e hanno a cuore la città è un segnale che fa ben sperare per il futuro. Colgo l'occasione per ringraziare tutti coloro che si stanno adoperando su queste tematiche: i partecipanti al tavolo dell'OGD, la presidente delle Commissioni consiliari riunite Giorgia Pea, tutti i consiglieri comunali e il gruppo di lavoro tecnico per l'impegno con cui stanno affrontando il loro compito. Ringraziando, infine, tutti coloro che hanno già presentato le loro proposte per la gestione dei flussi turistici, rinnovo l'invito a chi non lo avesse ancora fatto affinché questo percorso sia quanto più condiviso e partecipato possibile”.
